Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan evo77

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform evo77, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan kami, termasuk hak…

Terma Dikemas KiniTertakluk Undang-Undang MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan Tersedia

Explore the Lobby Read FAQ

Apa Yang Terma Ini Merangkumi

evo77 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di evo77, termasuk pendaftaran, deposit, pengeluaran dan penggunaan permainan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini bersama-sama dengan terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami berhak mengemas kini terma ini

1
pada bila-bila masa; perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima versi terkini. Sekiranya terdapat pertentangan antara terma dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Malaysia ini, versi Bahasa Malaysia yang diguna pakai. Perkhidmatan ini
2
hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah, tujuh hari seminggu. Setiap pertanyaan berkaitan terma akan dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami dan anda akan menerima maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Team online

Live Chat

Hubungi kami terus melalui live chat dalam akaun anda untuk soalan segera tentang terma, sekatan akaun atau pertikaian transaksi. Tersedia 24 jam sehari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons lazimnya dalam satu hingga dua hari bekerja untuk kes pematuhan.

Saluran Telegram evo77 sesuai untuk pertanyaan umum tentang polisi akaun dan terma pembayaran. Ejen kami akan mengarahkan kes khusus kepada pasukan yang berkenaan.

PERLINDUNGAN DAN POLISI AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Evo77 mengendalikan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang ketat. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan maklumat anda, siapa yang boleh mengaksesnya, dan bagaimana anda boleh meminta perubahan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman yang konsisten. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan optimum.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman yang disemak secara berkala.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel.

Tempoh Pengekalan Akaun

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan menerima notis e-mel sebelum sebarang tindakan diambil. Anda boleh menghubungi sokongan untuk mengaktifkan semula akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai terma dan syarat akaun, hak data peribadi dan prosedur pertikaian. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebarang kemaskini kepada terma dan syarat akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini secara automatik.

Terma teras evo77 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran, tetapi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan daripada penyedia mereka sendiri yang turut berkenaan semasa transaksi.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel rasmi evo77. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca.

Jika anda tidak menerima terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara anda dan pasukan pematuhan kami. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada prosedur penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam terma penuh.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses perkhidmatan evo77 dari Malaysia. Namun, akses kepada perkhidmatan bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Terma dan Syarat Penggunaan evo77

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Live Chat

E-mel Rasmi

Telegram

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Kawalan Akses

Permohonan Perubahan Data

Tempoh Pengekalan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku kepada terma saya jika evo77 mengemas kini polisi?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go berbanding FPX?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh evo77?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana pertikaian antara saya dan evo77 diselesaikan?

07 Adakah terma ini terpakai kepada semua pengguna dari seluruh Malaysia?

Related Pages